L’EFC chez Gesnord : une performance au service des enjeux du territoire

Dirigeant de l’entreprise Genord, Mohamed Elmanani a participé en 2012 à un parcours d’accompagnement vers l’économie de la fonctionnalité et de la coopération (EFC), porté par Réseau Alliances, le Centre des Jeunes Dirigeants, Atemis, Christophe Sempels ainsi que la Région Hauts de France.

Dans un contexte économique et social particulièrement compliqué pour les centres d’appels (forte concurrence, délocalisations…), le dirigeant a perçu l’EFC comme un modèle permettant de surmonter ces limites et de développer des solutions innovantes porteuse de sens.

Ainsi, l’entreprise est passée d’un service classique de centre d’appels visant à gérer les agendas de professionnels de la santé à une performance territoriale apportant une solution globale pour lutter contre la désertification médicale.

Découvrez une des solutions de l’entreprise pour lutter contre la désertification médicale en cliquant ici.